Política de Entrega
O Rumo Vivo não vende nem envia produtos físicos — "entrega" aqui descreve como o acompanhamento de carreira é efetivamente prestado após a contratação de um formato.
Como o serviço é prestado
Após a confirmação do formato na consulta inicial, as sessões seguintes são agendadas conforme a disponibilidade do orientador e do participante, de forma presencial em Avenida Afonso Pena, 870 - Belo Horizonte, MG 30130-002 ou por chamada de vídeo.
Prazos de agendamento
A primeira sessão de cada formato costuma ser marcada dentro de poucos dias úteis após a confirmação; sessões seguintes seguem a cadência descrita no formato contratado, em Serviços.
Material de apoio
O material de apoio de cada etapa é enviado por e-mail logo após a sessão correspondente, sem custo adicional.
Problemas de acesso
Se uma sessão por chamada de vídeo não puder ser realizada por problema técnico, ela é remarcada sem custo; entre em contato pelo e-mail [email protected].
Relação com reembolso
Questões sobre reembolso de sessões não prestadas seguem a Política de Reembolso.
Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada periodicamente; a data da última revisão está ao final desta página.
Contato
Vetor Aberto Desenvolvimento Profissional LTDA
Avenida Afonso Pena, 870 - Belo Horizonte, MG 30130-002
Telefone: +55 31 3692-4817
E-mail: [email protected]
Última atualização: 9 de outubro de 2026.